支援内容について
Q.
エクスチュアはどのような会社ですか。
A.
マーケティング計測の実装を出自とし、データ基盤の構築からAI活用、内製化支援までを一社で担う独立系の支援会社です。特定ベンダーとの資本関係がないため、要件に合わせて製品を選定できます。
Q.
1つの領域だけを依頼できますか。
A.
できます。計測実装のみ、データ基盤構築のみといったご依頼も承ります。将来的に他領域へ広げる前提での設計もあわせてご提案します。
Q.
何から相談すればよいか分からない場合はどうすればよいですか。
A.
現状の課題が言語化できていない段階でも構いません。よくある症状から必要な支援を逆算しますので、無料相談でいま起きていることをお聞かせください。
進め方・体制について
Q.
プロジェクトはどのような流れで進みますか
A.
現状把握、構想・設計、PoC、本番実装、成果創出、運用・定着、内製化の7ステップで進めます。すべてを通す必要はなく、現状に応じて開始地点を決められます。
Q.
PoCだけを依頼することはできますか。
A.
できます。その場合も、本番移行を判断できる材料まで含めてご提供します。PoC後に継続をお約束いただく必要はありません。
Q.
どのくらいの期間がかかりますか。
A.
支援範囲によって変わります。現状把握で2〜4週間、構想・設計で1〜2ヶ月、本番実装で3〜6ヶ月が目安です。開始前に想定スケジュールをご提示します。
費用・契約について
Q.
費用はどのくらいかかりますか。
A.
支援範囲と期間によって変わります。想定される進め方をふまえた概算をお出ししますので、無料相談からお問い合わせください。
Q.
小規模からでも相談できますか。
A.
できます。一部門・一施策からのご相談も承っています。まずは現状整理だけ、という入り方も可能です。
Q.
契約形態を教えてください。
A.
支援内容に応じて、準委任契約または請負契約でのご契約となります。詳細はお問い合わせください。
プロダクト・ツールについて
Q.
どのようなツールに対応していますか。
A.
Adobe、Google Cloud、Snowflake、Databricks、Tableau、ThoughtSpot、Fivetran、KARTE、ObservePointなどに対応しています。主要ベンダーの認定パートナーとして実装知見を保有しています。
Q.
自社プロダクトの導入を前提とした提案になりますか。
A.
なりません。特定ベンダーとの資本関係や販売ノルマがないため、要件に合わなければ自社プロダクトを提案しません。
Q.
使用するツールがまだ決まっていません。
A.
要件整理から入ります。特定製品ありきの提案は行わず、比較検討の材料づくりからご一緒します。
セキュリティ・情報管理について
Q.
秘密保持契約は締結できますか。
A.
締結できます。プロジェクト開始前の締結に対応しています。
Q.
当社のセキュリティ基準に合わせた作業は可能ですか。
A.
可能です。作業環境、アクセス権限、持ち出しルールなど、貴社の基準に沿った運用をご相談いただけます。
Q.
データを外部に持ち出さずに支援を受けられますか。
A.
可能です。お客様環境内でデータを管理したまま作業を行う構成にも対応しています。
CONTACT
まずは現状のツール構成を見せてみることから、
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