IT用語集

エンタープライズサーチ(Enterprise Search)って何?

はじめに

Enterpriseは直訳で企業, 冒険, 事業などがありますが、IT業界では主に「大企業」の意で使われることが多いです。
では、Enterprise Searchとは一体どういった意味なのでしょうか。
早速みて行きましょー!!✨

用語説明〜最速で理解したい人のためのIT用語集より抜粋〜

エンタープライズサーチ(Enterprise Search)・・・企業内の情報を横断的に検索するシステム。

エンタープライズサーチの導入メリット

エンタープライズサーチとは「企業内の検索システム」のことで、社内の資料(ファイル, フォルダ, ファイル内テキスト)を調べることが主な目的です。
<導入メリット>
① 社内での情報共有:膨大な量のドキュメントから欲しいものを調べる。
② 新商品の開発:顧客情報, 販売傾向, お問い合わせなどを分析することで、顧客のニーズに合わせた商品を提案する。
③ ナレッジ共有:個人の知識を組織全体に共有し、組織全体での提案力向上や顧客満足度の向上につなげる。
④ FAQ(頻繁にくる質問)ページの作成:お問い合わせ情報を集約し、社内や顧客向けのFAQページを作成する。

おわりに

いかがでしたでしょうか。
ここまでエンタープライズの良い面をつらつらと述べてまいりましたが、導入には高性能マシンが必要となるので会社の予算とご相談をして導入を検討して見てください。
決して安い買い物ではありませんが、データは会社の大切な資産なので導入する価値はありそうですね!
この記事を通してエンタープライズサーチに関する理解を深めて頂けたら幸いです。
最後まで目を通して頂きありがとうございました🙇‍♂️

参照元

.https://it-trend.jp/enterprise_search/article/function
.https://it-trend.jp/enterprise_search/article/explain

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