ヒートマップ

ページ内でのユーザーの利用動向を統計として、ヒートマップ化します。コンテンツの何が関心を引いていて、何がコンバージョンにつながっているのかを素早く見つけることができます。

• クリックヒートマップ
• アテンションヒートマップ
• ライブヒートマップ
• スクロールヒートマップ

レコーディング

Mouseflowでは訪問者がサイト上でページを閲覧した行動をそのまま録画し、再生することが可能です。訪問者の実体験を確認することでサイトのどこで迷っているか、何故離脱したか等の課題を簡単に発見することができます。

フォーム分析

Mouseflowは、ユーザーがフォームをどのように使ったのかを計測します。フォームごとに離脱数、未入力数、エラー数などを測定します。フォーム分析機能は、問題を明らかにし、使いやすさを向上させ、さまざまなユーザー属性ごとのコンバージョンを増加させるのに役に立ちます。  

Mousefow初期導入支援サービス

Mouseflowは共通のタグをページに貼り付けるだけで、殆どの計測が可能になる便利なツールですが、タグをカスタマイズすることでより深くて高度な分析が可能になります。また、タグを貼り付けるだけといっても不安なお客様に向けて初期導入を支援するサービスを提供しています。 支援内容はお悩みの内容に合わせて柔軟に対応致します。

Mousefowスポット分析サービス

Mouseflow導入後に、レポートを見て様々なことが分かってきますが、第3者の目線から現状に合わせた分析と提案が欲しいお客様向けに、 エクスチュアが分析をご提供するサービスです。対象としたページを分析することも、テーマ自体をエクスチュアが調べて分析することも可能です。都度の発注になるため、必要な時だけに頼むことができます。

Mousefow定期分析サービス

Mouseflow導入して継続的に成果を出すには、分析→施策実行のPDCAサイクルが大事です。定期分析サービスでは毎月エクスチュアで分析を行って施策提案や効果測定を行うサービスです。長く支援すればするほど、貴社のことも理解が深まるため、より効果的なご提案を行うことが可能になります。

活用伴走支援

Mouseflowは使いこなしていて、時折発生する技術的な課題へのサポートもお任せください。マーケティングツールの技術支援の経験豊富なスタッフが支援します。

検証

Mousefowが正しく動作しているかの検証を行います。

テクニカルサポート

Mouseflowを導入する際や導入後、技術的な問題でデータがうまく取れていなかったり、分からないことが出てくることがあります。 知識や経験が少ないサポートスタッフだと、原因の特定や解決までに長い時間を待たされることになり、 分析と改善が止まってしまいます。エクスチュアは10年以上のマーケティングテクノロジー技術支援の実績があるため、あらゆる技術的課題に迅速に回答が可能です。Mouseflowをエクスチュアとライセンス契約していない会社様もサービスを受けることが可能です。